Política de privacidad

Última actualización: 06/2026

1. Introducción

Bienvenido a REPE.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información de los usuarios que utilizan la plataforma REPE, incluyendo su aplicación web, aplicación móvil y/o aplicación progresiva (PWA).

Al utilizar REPE, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Responsable del Servicio

REPE es una plataforma de gestión para gimnasios diseñada para facilitar la administración de miembros, rutinas, asistencia, pagos y comunicación interna.

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede contactarnos mediante:

Correo electrónico: contacto@repe.live

Sitio web: repe.live

3. Información que Recopilamos

3.1 Información de los Gimnasios

Los propietarios y administradores de gimnasios pueden proporcionar información como:

  • Nombre del gimnasio
  • Dirección
  • Horarios de atención
  • Información de contacto
  • Logo e imágenes
  • Configuración de la plataforma
  • Información relacionada con la suscripción al servicio

3.2 Información de los Miembros

Los gimnasios pueden registrar información de sus miembros, incluyendo:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Fecha de nacimiento
  • Sexo
  • Peso
  • Altura
  • Fotografías de perfil
  • Rutinas asignadas
  • Historial de entrenamientos
  • Estadísticas deportivas
  • Récords personales
  • Asistencia y check-ins
  • Participación en rankings internos
  • Información adicional proporcionada por el gimnasio o el propio miembro

3.3 Información Técnica

Podemos recopilar automáticamente información relacionada con el uso de la plataforma, incluyendo:

  • Dirección IP
  • Tipo de dispositivo
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo
  • Fecha y hora de acceso
  • Información de uso de la aplicación
  • Registros técnicos necesarios para el funcionamiento y seguridad del servicio

4. Finalidades del Tratamiento

La información recopilada podrá utilizarse para:

  • Gestionar gimnasios y miembros.
  • Crear y administrar rutinas de entrenamiento.
  • Registrar asistencia mediante check-ins.
  • Gestionar membresías y vencimientos.
  • Registrar pagos y estados de cuenta.
  • Mostrar estadísticas, métricas y rankings.
  • Facilitar la comunicación entre gimnasios y miembros.
  • Enviar invitaciones y correos electrónicos operativos.
  • Brindar soporte técnico.
  • Mejorar el funcionamiento de la plataforma.
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

5. Comunicaciones y Notificaciones

REPE puede enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, incluyendo:

  • Invitaciones a un gimnasio.
  • Recuperación de contraseña.
  • Confirmaciones de acciones realizadas.
  • Recordatorios de membresías.
  • Anuncios publicados por gimnasios.
  • Notificaciones de nuevas rutinas o cambios relevantes.
  • Mensajes relacionados con la seguridad de la cuenta.

Estas comunicaciones podrán enviarse mediante correo electrónico, notificaciones push o mensajes dentro de la plataforma.

6. Pagos

REPE permite a los gimnasios registrar pagos realizados por sus miembros.

Los pagos electrónicos podrán procesarse mediante Mercado Pago u otros proveedores de pago que se incorporen en el futuro.

REPE no almacena números completos de tarjetas de crédito o débito.

La plataforma también permite registrar pagos realizados mediante efectivo, transferencia bancaria u otros métodos externos.

La veracidad y exactitud de los registros de pagos físicos es responsabilidad exclusiva del gimnasio.

7. Servicios de Terceros

Para operar la plataforma utilizamos proveedores externos que pueden procesar información en nuestro nombre.

Supabase

Utilizamos Supabase para el almacenamiento de datos y la infraestructura principal de la plataforma.

Resend

Utilizamos Resend para el envío de correos electrónicos transaccionales y operativos.

Mercado Pago

Utilizamos Mercado Pago para procesar pagos electrónicos cuando corresponda.

Cada uno de estos proveedores opera bajo sus propias políticas de privacidad y términos de servicio.

8. Propiedad y Responsabilidad de los Datos

Los gimnasios son responsables de la información que registran y administran respecto de sus miembros.

REPE actúa como proveedor tecnológico que almacena y procesa dicha información para permitir el funcionamiento de la plataforma.

Es responsabilidad de cada gimnasio obtener los consentimientos que resulten necesarios para la recopilación y tratamiento de los datos de sus miembros.

9. Conservación de la Información

La información será conservada mientras:

  • Exista una cuenta activa en la plataforma.
  • Sea necesaria para prestar los servicios contratados.
  • Existan obligaciones legales que requieran su conservación.

Podremos conservar determinada información durante períodos adicionales cuando sea necesario para fines legales, contables o de seguridad.

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información almacenada frente a:

  • Accesos no autorizados.
  • Modificaciones indebidas.
  • Divulgación accidental.
  • Pérdida de información.

No obstante, ningún sistema informático puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Derechos de los Titulares de los Datos

De acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, los titulares de los datos tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la actualización o rectificación de información incorrecta.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando corresponda.
  • Conocer el uso que se realiza de sus datos.

Las solicitudes podrán enviarse a:

contacto@repe.live

12. Autoridad de Control

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

13. Menores de Edad

Los menores de edad podrán utilizar la plataforma únicamente bajo la supervisión y responsabilidad de sus padres, tutores o representantes legales y/o del gimnasio que administre su información.

14. Modificaciones de esta Política

REPE podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, técnicos o funcionales.

La versión vigente estará siempre disponible en repe.live y mostrará la fecha de su última actualización.

15. Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con nosotros mediante:

Correo electrónico: contacto@repe.live

Sitio web: repe.live